1. Оператор и контакты
Оператор: Luminori.app.
Продуктовая поддержка: Telegram-бот @LumiNoribot.
2. К кому применяется
Политика действует в отношении всех пользователей сайта, Telegram-бота, Mini App, а также лиц, отправляющих жалобы на работу AI.
3. Какие данные обрабатываются и хранятся — исчерпывающий перечень
Сервис LumiNori построен на принципе минимального хранения данных. Вся информация, кроме нижеперечисленной, обрабатывается транзитно в процессе выполнения запроса и автоматически уничтожается в 00:00 по часовому поясу пользователя.
В Telegram-боте и Mini App Оператор целенаправленно не собирает и не хранит:
- историю переписки — дневные диалоги;
- технические журналы безопасности — логи;
- данные о балансе Telegram Stars, кроме факта платежа.
В постоянном хранилище профиля находятся только:
- Telegram ID — внутренний технический идентификатор пользователя, необходимый для привязки профиля и отправки прогнозов;
- никнейм (username) и отображаемое имя — для персонализации обращения в интерфейсе;
- дата рождения — указывается пользователем добровольно, может быть вымышленной; сервис не проверяет её достоверность и не требует документов. Используется исключительно для построения нумерологического и астрологического прогноза;
- статус подписки (PRO/Free) и дата окончания оплаченного периода — для ограничения доступа к функциям. Данные о транзакции Telegram Stars используются только для подтверждения факта оплаты, номера счетов или иные банковские реквизиты у Оператора не хранятся.
Кроме обезличенных сведений веб-аналитики, перечисленных в разделе 5, никаких иных персональных данных или сведений о действиях пользователя Оператор не аккумулирует и не обрабатывает.
4. Цели и правовые основания
Обработка ограниченного набора данных осуществляется для:
- создания профиля и идентификации пользователя;
- формирования ежедневного гороскопа и нумерологии на основе даты рождения;
- управления доступом к платным функциям (PRO);
- оценки посещаемости сайта, его производительности и переходов в Telegram;
- обработки добровольных жалоб в рамках ограниченного контекста — см. раздел 7.
Правовые основания по статье 6 Федерального закона № 152-ФЗ: согласие пользователя — отдельное активное действие при старте — и исполнение договора на предоставление услуг.
5. Сайт и cookie
Сайт использует собственную систему веб-аналитики Umami, размещённую на сервере Оператора. Система учитывает просмотры страниц, адрес страницы без поисковых параметров и фрагментов, источник перехода, язык браузера, тип браузера, операционную систему и устройство, размер экрана, приблизительное местоположение, показатели производительности и нажатия на ссылки перехода в Telegram.
Для определения обезличенной сессии и приблизительного местоположения IP-адрес и User-Agent используются транзитно. IP-адрес не сохраняется. Сайт не передаёт в аналитику Telegram ID, имя пользователя, содержание сообщений или платёжные данные.
Umami не использует cookie, localStorage, рекламные идентификаторы и межсайтовое отслеживание. Запись экрана, воспроизведение сессий и тепловые карты отключены. Настройка Do Not Track браузера соблюдается. Данные аналитики хранятся только на сервере Оператора и не передаются в облачные аналитические сервисы.
6. Отсутствие хранения диалогов — принцип «забвения»
Вся переписка пользователя с AI, включая вопросы, ответы и оценки, является транзитной.
Текст диалога передаётся в DeepSeek для генерации ответа в момент запроса.
После отправки ответа пользователю переписка не записывается в базу данных Оператора и не сохраняется ни в резервных копиях, ни в административной панели.
В 00:00 по часовому поясу пользователя все временные технические слепки диалога — кеш — удаляются без возможности восстановления.
Исключение — жалобы: если пользователь отправляет жалобу на ответ, Оператор может сохранить отмеченный ответ и шесть предыдущих сообщений. Эти данные хранятся изолированно до момента удаления аккаунта и используются исключительно для улучшения качества AI.
7. Трансграничная передача (DeepSeek, КНР)
Для формирования ответов AI, гороскопа и нумерологии Сервис использует API провайдера DeepSeek — Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd., серверы которого находятся в Китайской Народной Республике.
В запрос к DeepSeek передаётся:
- текст текущего сообщения пользователя;
- дата рождения — для расчёта прогнозов;
- выбранный персонаж и режим общения.
Важно: Telegram ID, никнейм пользователя и данные об оплате не передаются в DeepSeek и заменяются внутренним анонимным идентификатором.
Поскольку данная передача является трансграничной, Оператор:
- получает отдельное согласие пользователя на такую передачу;
- уведомляет Роскомнадзор о трансграничной передаче в установленном законом порядке.
Ознакомиться с мерами защиты провайдера можно по ссылкам:
8. Обработчики
- ООО «Телеграм» (Telegram): канал связи и проведение микроплатежей Telegram Stars. Оператор не видит и не хранит реквизиты банковских карт пользователей;
- DeepSeek (КНР): генерация контента — трансграничная передача в анонимизированном виде;
- российский хостинг-провайдер: размещение базы данных на территории РФ в соответствии с требованиями Федерального закона № 242-ФЗ.
9. Хранение и удаление данных
- Telegram ID, никнейм, дата рождения, статус PRO
- До момента удаления аккаунта пользователем командой
/delete_data. - Дата окончания подписки PRO
- До истечения оплаченного периода, после чего обнуляется, либо до удаления аккаунта.
- Дневной диалог — история сообщений
- Не хранится. Удаляется автоматически в 00:00 текущего дня.
- Обезличенная веб-аналитика сайта
- Хранится в собственной системе Umami на сервере Оператора до удаления статистики. IP-адреса не сохраняются.
- Жалобы — контекст из семи сообщений
- Не хранятся и не собираются Оператором.
Процедура удаления: команда /delete_data удаляет все данные профиля из активной базы. Данные, которые Оператор обязан хранить по закону РФ, например фискальные чеки, если они формируются, изолируются от профиля и хранятся отдельно в течение установленного срока.
10. Специальные категории
Сервис не предназначен для обработки биометрии, состояния здоровья, расовых или религиозных взглядов. Пользователям запрещено передавать такие данные в диалог.
11. Права пользователя
Пользователь вправе:
- требовать уточнения или уничтожения своих данных — исполняется через команду
/delete_data; - отозвать согласие на обработку и трансграничную передачу;
- обжаловать действия Оператора.
12. Защита данных
Поскольку объём хранимых данных минимален, применяется стандартный набор мер: разграничение административного доступа, шифрование соединений (TLS), регулярное резервирование базы данных без сохранения диалогов. Инциденты, если они возникнут, расследуются с уведомлением в установленные сроки.
13. Возраст
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
14. Изменения
Обновления Политики публикуются на этой странице. При изменении целей обработки пользователь будет уведомлен дополнительно в Telegram.
Дата редакции: 9 августа 2026 года.